Уважаемые клиенты, сообщаем, что в период с 31.12 по 04.01 у нашей компании выходные. 
Отправки будут с 05.01.26

Пн — Пт: 11:00 — 16:00, Сб — Вс: выходной

Меню

Возврат товара

Kolega-Power Возврат товара_0

Согласно "Закона о защите прав потребителя" мы обеспечиваем право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Обмен товара надлежащего качества производится, исключительно при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром.

Возврат или обмен производится по средствам пересылки курьерской службы Новая Почта. Данные для отправки указаны в гарантийном талоне. 

При необходимости проверки качества товара может быть проведена проверка, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации и гарантийных условий, а также установления подлинности фактов, изложенных в Заявлении. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней. 

Возврат денег производится на протяжении 7 дней.

Обратите внимание!

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования!

Для возврата принимаются товары приобретенные только на нашем сайте. По возврату товара приобретенного у наших партнеров, обращайтесь пожалуйста в магазин в котором Вы приобретали товар.
 

Заполните заявку на возврат товара:

Процедура возврата товара:

  • Убедиться что, устройство не было в употреблении, и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п.
  • Убедиться что, устройство полностью укомплектовано и не нарушена целостность упаковки.
  • Убедиться в наличии правильно заполненного гарантийного талона, чека/накладной на товар (документ, подтверждающий оплату).
  • Убедиться что, сохранены все ярлыки и заводская упаковка.
  • Обратиться в магазин, где Вы приобретали устройство.

 

Доставка товара осуществляется за счет покупателя.
(не оплаченные отправления не забираются)

Товар: